Туризм мәселелері талқыланды

фото ТО ӘБҚ

Соңғы жылдары Түркістан облысы туристер арасында танымал бола бастады, бұл жергілікті экономиканы дамытудың және өңірдің мәдени мұрасын сақтаудың маңызды факторы болып табылады. Түркі әлемінің тарихы мен мәдениеті тоғысқан осынау киелі мекенге қызығушылық артқан билік туризм саласын жандандыруға ұмтылып, келушілерді тартуға бағытталған жаңа жобаларды ұсынып отыр. Жуырда облыс әкімі Дархан Сатыбалдының жетекшілігімен өткен жиында өңірдегі туристік қызмет көрсету саласын дамыту жоспарлары мен жобалары талқыланды. Аймақ басшысы туристер үшін бірінші дәрежелі қызмет көрсетуді ғана емес, жақсартылған инфрақұрылымды да қамтитын қолайлы жағдай жасау қажеттілігіне тоқталды. Қонақтардың тәжірибесіне теріс әсер етуі мүмкін кемшіліктерді жоюдың маңыздылығы ерекше атап өтілді.

Жергілікті атқарушы органдардың алдына қойылған міндеттердің қатарында тек туристік орындар ғана емес, сонымен қатар терең діни-мәдени маңызы бар нысандар, тарихи обьектілер  болып табылатын киелі орындардың тазалығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету де бар. Қоршаған ортаның тазалығын сақтау және киелі орындар аумақтарында жайлылықты сақтау өңірдің оң имиджін қалыптастыруда және оның туристерді тарту қабілетінде басты рөл атқарады. Сонымен қатар, жол инфрақұрылымын жақсартуға қатысты мәселелер талқыланды – жаңа жол белгілерін орнату және туристік бағыттардағы жарықтандыруды жақсарту. Бұл туристердің қауіпсіздігі мен ыңғайлылығы үшін маңызды, бұл өз кезегінде Түркістан облысына бару үшін қолайлы жағдай жасауға көмектеседі. Аудан және қала әкімдеріне туристердің алаңсыз демалуын қамтамасыз ету үшін осы аспектілерге баса назар аударуды тапсырды. Қорытындылай келе, туризм инфрақұрылымын дамыту және аймақ қонақтары үшін тартымды орта құру жұмыстары тек Түркістан облысы үшін ғана емес, кең перспективалар ашатынын атап өтуге болады.

Туризм – экономиканың ең перспективалы салаларының бірі, ол қомақты инвестиция тартуға және жаңа жұмыс орындарын ашуға мүмкіндік береді. Мемлекет басшысының өңірімізде туризм саласын дамыту жөніндегі соңғы бастамаларын ескере отырып, көрсетілетін қызметтердің сапасына баса назар аудару қажет. Азаматтар мен қонақтар жергілікті мамандармен және инфрақұрылыммен өзара әрекеттесуден тек жағымды эмоцияларды сезінуі керек, бұл өз кезегінде аймаққа қайталанатын сапарлар мен оң пікірлерге ықпал етеді. Қызмет көрсетуді жақсартумен қатар туристерді қызықтыратын жаңа жобаларды әзірлеу және жүзеге асыру маңызды. Осындай бастамалардың бірі – мәдени алмасу мен көркем өнердің орталығына айналатын Күлтөбе қалашығы мен Қолөнершілер қаласын құру болды. Осы жобалар аясында өңірдің туристік өнімін айтарлықтай әртараптандыруға мүмкіндік беретін сәндік-қолданбалы өнер көрмелері, дәстүрлі қолөнер шеберханалары және халық музыка фестивалі сияқты түрлі іс-шаралар жоспарланған. Экотуризмді дамытуға да назар аудару керек. Біздің аймақтың табиғи сұлулығы ашық ауада серуендеуге, жаяу серуендеуге және экотурларға әуесқойларды тарта алады. Ол үшін заманауи талаптарға жауап беретін инфрақұрылымды құру қажет: жабдықталған соқпақтар, шолу алаңдары, кемпингтер және туристер ауданымыздың флорасы мен фаунасы туралы көбірек біле алатын білім беру орталықтары. Бұл қоршаған ортаны сақтауға қызығушылықты арттырады және жергілікті экожүйелерге назар аударады деп күтілуде. Сонымен қатар, ұлттық салт-дәстүрге, мәдениетке деген сүйіспеншілікті тәрбиелеу маңызды. Қолөнер сабақтары, халық ойындары және аспаздық сабақтары туристерге жергілікті құндылықтар мен әдет-ғұрыптарды тереңірек түсінуге көмектеседі. Бірегей гастрономиялық турларды, соның ішінде ұлттық тағамдардан дәм татуды ұйымдастыру қызықты демалыс қана емес, сонымен қатар аймақтың тарихи мұрасымен танысудың тамаша тәсілі болады. Ақырында, қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қамтамасыз ету үшін туристік бизнес өкілдері үшін тұрақты курстар мен тренингтер ұйымдастыру қажеттігіне баса назар аударылды. Бұл жұмысшылардың біліктілігін арттыруға, оларға заманауи қызмет көрсету стандарттарын үйретуге және достық атмосфераны құруға септігін тигізері сөзсіз, бұл біздің өңірдегі туризмнің табысты дамуының кепілі болары сөзсіз. Бұл бастамалардың енгізілуі біздің өңірді әлемнің түкпір-түкпірінен келушілерді тарта алатын тартымды туристік бағытқа айналдыру жолындағы перспективалы қадам болып көрінеді.

Электрондық аудиогидтерді орнату келушілерге көрмелер мен экспонаттар туралы ақпаратты өздеріне ыңғайлы форматта алуға мүмкіндік береді, бұл қызмет көрсету сапасын айтарлықтай жақсартады және нысандарға қызығушылықты арттырады. Бұдан басқа, аудиогид пен туристік навигатордың функцияларын біріктіретін мобильді қосымшаны жасау мүмкіндігін қарастыруға болады. Электрлік көліктердің жұмысын реттеу туристер ағынын оңтайландыруға және инфрақұрылымға түсетін жүктемені барынша азайтуға көмектесетін маңызды аспект болып табылады. Электр көліктерін зарядтау ережелерін белгілеп, арнайы тұрақтар ұйымдастырып, жақын маңдағы зарядтау станциялары туралы ақпаратқа қол жеткізуді қамтамасыз ету қажет. Саяхат брошюралары мен карталарын тарату саяхатшыларға аймақты жақсырақ шарлауға және маршруттарын жоспарлауға мүмкіндік береді. Жүргізушілерді оқыту маршрут мүмкіндіктері туралы ақпаратты, сондай-ақ қолжетімді қызметтер мен қауіпсіз саяхат туралы ұсыныстарды қамтиды. Туристердің қауіпсіздігі мен ыңғайлы қозғалысын қамтамасыз ету үшін жергілікті билік органдарымен және ұйымдармен маршруттарды келісу де маңызды. Тұрақты тексерулер мен келушілермен кері байланыс қызметтердің жұмысындағы кемшіліктерді жедел анықтауға және жоюға көмектеседі. Осылайша, электронды аудиогидтерді енгізуге, электромобильдердің жұмысын ұйымдастыруға және туристерді ақпараттық қамтамасыз етуді жақсартуға кешенді көзқарас өңірдің тартымдылығын арттыруға және қызмет көрсету сапасын арттыруға ықпал етеді.

Жергілікті бизнес және туризм саласы өкілдерімен кездесуде облыс әкімінің бірінші орынбасары Зұлпыхар Жолдасов өңірдегі туризмнің қазіргі жағдайы мен даму болашағы туралы баяндама жасады. Ол жақында бұл салада кешенді талдау жүргізіліп, қызмет көрсетуді жақсарту мен жаңа туристерді тартудың негізгі проблемалары мен мүмкіндіктерін анықтауға мүмкіндік бергенін атап өтті. Сонымен қатар, Жолдасов туризмді дамытудың тиімді стратегияларын қалыптастыруға елеулі үлес қоса алатын отандық мамандармен және сарапшылармен ынтымақтастықтың маңыздылығын атап өтті. Жыл басынан бері облысқа 15 мың шетелдік турист келген, бұл оң көрсеткіш екені сөзсіз. Дегенмен, әкім орынбасарының айтуынша, бар кемшіліктерге назар аударсақ, бұл санды айтарлықтай арттыруға болады.

Қызмет көрсету сапасын арттыру шеңберінде туристік инфрақұрылымды жақсартуға бағытталған бірқатар жобаларды жүзеге асыру жоспарлануда. Атап айтқанда, орналастыру орындарын жаңартуға, мейрамханалар мен дәмханалардағы қызмет көрсету сапасын арттыруға, сондай-ақ туристердің демалуы үшін қолайлы аймақтар жасауға баса назар аударылады. Бұл шаралар келушілерді көбірек тартуға септігін тигізіп қана қоймайды, сонымен қатар өңірдің туристік бағыт ретіндегі беделін айтарлықтай арттырады. Жағдайды жақсартудың маңызды қадамы туристермен кері байланыс жүйесін құру болады, бұл бізге туындайтын мәселелерді тез анықтауға және шешуге мүмкіндік береді. Әкімнің орынбасары туристердің өңірге келуден күтетін тілектері мен тілектерін тереңірек түсіну үшін олардың арасында тұрақты сауалнама жүргізуді ұсынды. Бұл сонымен қатар жергілікті мамандарға туристік ұсыныстарды бейімдеуге және мақсатты аудиторияның мүдделерін ескере отырып, неғұрлым тартымды маршруттар мен қызметтерді ұсынуға мүмкіндік береді. Осылайша, аймақтағы туризмді дамыту жүйелі көзқарас пен барлық мүдделі тараптардың белсенді қатысуын талап ететін басым бағыттардың біріне айналады. Айтылған проблемаларды және жергілікті билік пен сала мамандарының бірлескен күш-жігерін ескере отырып, біз алдағы жылдарда туристер ағынына және тұтастай алғанда аймақ экономикасының дамуына әсер ететін оң өзгерістерге сенуге болады. Ішкі туризмді дамытуға мүмкіндік мол. Өңірімізге еліміздің әр аймағынан туристер көптеп келуде. Тарихи нысандарға аптасына 25-30 тур ұйымдастырылып, мыңнан аса адам экотуризм мен киелі аймақтарды тамашалайды. Турпакеттер сатып алады. Сонымен қатар Біркөлік шатқалы отбасылық және ұжымдық мерекелер үшін таптырмас орынға айналып үлгерген.  Әлемдік тенденцияны ескере отырып, туризмді дамыту барысында экологиялық таза жобалар қолданылады. Оның бірі – визит орталықтар. Елімізде бұл жобаның тиімді кейстері бар. Облыста осындай орталықтарды Ақсу каньоны, Тұттыбұлық сарқырамасы мен Сайрамсу шатқалында жүзеге асыр ұсынылды. Алдағы уақытта нысандар маңында үш тілді ақпараттық стендтер жаңартылады. Модульді құрылымдарда ақпараттық дүңгіршек, бренд кәдесыйлар дүкені және әжетхана қамтылады. Туризмді дамытудың келесі механизмі ауқымды іс-шаралардың күнтізбесін әзірлеу және өткізу. Осылайша Түркістан облысы туристер үшін тартымды аймаққа айналмақ.